TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA – BOOMA
1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de la página web https://www.booma.es (en adelante, el “Sitio Web”), así como las condiciones de compra de los productos ofrecidos bajo la marca BOOMA.
Al acceder al Sitio Web y/o realizar un pedido, el usuario acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Sitio Web ni realizar compras.
2. Identidad del titular
El Sitio Web es titularidad de:
- Titular: FRANCISCO BORJA MARTIN ALVAREZ / AUTÓNOMO
- Nombre comercial: BOOMA
- NIF/CIF: 47306443C
- Domicilio: TRVA. ORIENTE 14 – 1B, GETAFE, 28901 MADRID, España
- Email de contacto: info@booma.es
3. Acceso y uso del Sitio Web
- El acceso al Sitio Web es gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a internet que soporte el usuario.
- El usuario se compromete a hacer un uso diligente, correcto y lícito del Sitio Web y a no realizar actividades que puedan dañar la imagen, intereses o derechos de BOOMA o de terceros.
- BOOMA se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el Sitio Web, así como el acceso a él, en cualquier momento por motivos técnicos, de seguridad o mantenimiento.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido, deberás seguir los pasos del proceso de compra online:
- Seleccionar los productos y añadirlos al carrito.
- Revisar el contenido del carrito y el precio total (incluyendo impuestos y, en su caso, gastos de envío).
- Facilitar los datos de envío y facturación.
- Seleccionar el método de pago.
- Aceptar las presentes Condiciones.
- Confirmar el pedido y realizar el pago.
Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido. Si detectas algún error en los datos, deberás comunicarlo lo antes posible a info@booma.es.
5. Precio, impuestos y gastos de envío
- Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen, salvo indicación expresa, el IVA aplicable conforme a la normativa vigente.
- Los gastos de envío, si los hubiera, se indicarán de forma separada antes de finalizar el pedido.
- BOOMA se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. No obstante, se aplicará el precio vigente en el momento de confirmar el pedido.
6. Medios de pago
Los medios de pago disponibles se indicarán en el proceso de compra (por ejemplo: tarjeta bancaria, plataformas de pago, etc.).
El uso de cada método de pago puede estar sujeto a las condiciones propias del proveedor correspondiente.
BOOMA se reserva el derecho de no aceptar un pedido si el método de pago es rechazado o se detectan indicios de fraude.
7. Envío y plazos de entrega
- Los productos se enviarán a la dirección facilitada por el usuario durante el proceso de compra.
- Los plazos de entrega estimados se mostrarán durante el proceso de compra y pueden variar según el destino.
- Los retrasos justificados por causas ajenas a BOOMA (huelgas, incidencias de transporte, causas de fuerza mayor, etc.) no darán lugar a indemnización, sin perjuicio del derecho del consumidor a cancelar el pedido si legalmente procede.
8. Cambios, devoluciones y derecho de desistimiento
8.1 Derecho de desistimiento (compras online)
Si actúas como consumidor, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación, salvo las excepciones previstas en la ley (por ejemplo, productos personalizados, ropa usada de forma evidente más allá de la mera prueba, etc.).
Para ejercer el desistimiento:
- Deberás comunicar tu decisión a través de un correo electrónico a devoluciones@booma.es o info@booma.es, indicando tu nombre, número de pedido y productos que deseas devolver.
- Deberás devolver los productos en perfecto estado, sin usar, con todas las etiquetas y el embalaje original.
Salvo que indiquemos lo contrario en la web:
- Los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente.
- El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, dentro de un plazo razonable tras la recepción y revisión de los productos devueltos.
8.2 Cambios de talla o producto
BOOMA podrá ofrecer, según su política comercial, cambios de talla o de producto. Las condiciones específicas (plazo, gastos de envío, etc.) se detallarán en la sección de “Cambios y devoluciones” del Sitio Web.
9. Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si, una vez realizado el pedido, un producto no estuviera disponible, BOOMA informará al cliente y podrá:
- Ofrecer un producto de características similares, o
- Reembolsar el importe correspondiente.
10. Garantía legal
Los productos vendidos por BOOMA cuentan con la garantía legal de conformidad establecida para bienes de consumo, actualmente de tres años desde la entrega del producto (para productos nuevos), sin perjuicio de las condiciones especiales que puedan aplicarse en determinados casos.
En caso de falta de conformidad, el consumidor puede exigir la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, en los términos previstos por la legislación de consumidores y usuarios.
La garantía no cubre daños derivados de un uso incorrecto, manipulación indebida, accidentes o desgaste propio del uso.
11. Responsabilidad
- BOOMA no será responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos.
- BOOMA no garantiza la disponibilidad permanente del Sitio Web y puede interrumpirlo por mantenimiento, seguridad u otros motivos.
- BOOMA no se responsabiliza de los daños que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones motivadas por causas ajenas a la empresa.
12. Propiedad intelectual e industrial
Todo el contenido del Sitio Web (diseños, fotografías, imágenes, textos, vídeos, logotipos, marcas, etc.) es titularidad de BOOMA o de terceros que han autorizado su uso, y está protegido por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso no autorizado, salvo consentimiento previo y por escrito de BOOMA.
13. Modificación de las condiciones
BOOMA se reserva el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables a los pedidos realizados después de su publicación.
Te recomendamos revisar periódicamente las Condiciones antes de realizar nuevas compras.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, y siempre que exista la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del usuario o el que corresponda según la normativa de consumidores y usuarios.